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Torino

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La famiglia Dodinot – Vanrie è in vacanza a Torino dal 22 al 27 dicembre. Un esclusivo Dodiblog saranno distribuiti a tornare. Buon Natale a tutti!

PS: Dato che non parlo italiano, ho tradotto dal francese per il tramite italiano inglese da parte di Google. Se non si capisce l’italiano, è sufficiente per invertire il processo.

http://www.google.fr/language_tools?hl=fr

Renault Biscarrosse !

Des choses qui arrivent. En vacances dans les Landes avec une voiture Mégane d’age respectable et surchargée de femme, enfants, bagages et vélo, le train arrière se met à se rapprocher à quelques centimétres du sol.

Je la fais remorquer jusqu’au garage Renault de Biscarrosse ville ou elle arrive un vendredi à midi. Un employé présent me demande de revenir à 14 heures pour discuter avec le chef d’atelier. Logique !

Voici donc le chef d’atelier. Je lui précise que je demande juste un diagnostic afin de m’organiser. Soit la réparation est possible avant la rentrée des classes qui a lieu le mardi suivant, soit je nous fait rapatrier et reviens chercher la voiture plus tard, soit je l’abandonne carrément. Je tombe sur un monsieur condescendant qui m’explique qu’on ne pourra regarder ma voiture au mieux que ce soir. Si la réparation est possible, la livraison des pièces prendra sans doute plusieurs jours. Je m’étonne et précise que dans notre village des Alpes, la livraison se fait le jour même ou au pire le lendemain. Réponse glaciale: dans les Alpes peut être mais pas ici. Pour ce qui est de la réparation, on ne peut même pas donner de date. Charmant!

Je reviens le vendredi soir, on n’a pas pu regarder, ça se fera demain samedi.

Samedi à midi, je reviens peut avant la fermeture du week end. Acceuil tout aussi glacial. On a toujours pas pu s’en occuper, je ne suis pas le seul etc… On devrait pouvoir la regarder lundi. Un peu fatigué par ce charmant acceuil, je décide de reprendre ma voiture. Là, on trouve le temps de me faire signer une décharge en mettant 10 bonnes minutes à trouver les termes adéquats. 

Je parviens jusqu’à un garage indépendant, on me met la voiture sur le pont dans l’instant et on me fait le diagnostic illico: barre de torsion cassée! En 5 minutes, j’ai la réponse que n’a pas été capable de me donner le garage Renault après 3 visites.

Je téléphone à mon garagiste préféré qui me conseil de rentrer au pays à petite vitesse et en mettant la petite famille et les bagages dans une voiture de location prétée par l’assistance.

Conclusion: amis touristes ou habitants de Biscarrosse, un conseil: fuyez cette charmante adresse!

Born Automobile – 327, avenue du 14 Juillet – 40600 Biscarrosse
Tél. 05 58 78 06 66 Fax 05 58 78 83 79 – E-mail : renault.biscarrosse@wanadoo.fr

La réputation du garage Renault dans Biscarrosse semble la même auprès des gens avec lesquels j’ai pu discuter (propriétaire de camping, commerçant).

Une consolation: le concessionnaire Renault-Nissan de Biscarrosse plage (à 10 kms) semble nettement plus fiable!

 
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